Contact Silver Stone
Addresă:
Silver Stone
Str. Petuniei nr. 6 Sector 6 Bucuresti

Program de lucru: L-V -10:00-19:00

Telefon:
0736.383.794

56 Comments to “ Contact”

  1. Dana Iordache says :Răspunde

    Buna ziua,

    Cum procedez daca vreau sa cumpar doar pandantivul din setul Cod Produs: S4987? Am avut setul si mi-au ramas doar cerceii.Imi doresc si produsul I227AL.

    Multumesc!

    1. cutatoi daniel says :Răspunde

      setul se vinde asa cum il vedeti in poza, nu se pot comanda doar anumite piese din el.

      1. Manea Violeta says :Răspunde

        Buna ziua. As fi vrut sa fac comanda de 3 bratari din argint mai finute dar nu stiu ce sa intamplat de nu mai sunt. Le-ati scos? Nu le mai puneti?

        1. cutatoi daniel says :Răspunde

          Buna ziua. In aceasta perioada stocurile se epuizeaza foarte repede.

    2. Aurelia Togoe says :Răspunde

      Buna dimineata!O intrebare am:setul cod.Cod Produs: S7274………are inel reglabil?Va multumesc!

      1. cutatoi daniel says :Răspunde

        Buna ziua. Da, inelul este reglabil.

  2. Iulia says :Răspunde

    Buna ziua
    Exista un magazin in care sa pot vedea produsele? As dori sa pot proba unele inele, inainte de cumparare. multumesc

    1. cutatoi daniel says :Răspunde

      Buna ziua. Din pacate avem doar un magazin online nu si unul fizic

  3. Laura Ciocoiu says :Răspunde

    Bună ziua, vă rog să-mi spuneți care sunt pietrele de la brațara Cod Produs: B2925, preț 191.00 lei. În prezentare apar opt pietre disticte, dar în foto se văd doar șapte, așa cum aș dori eu să fie. Mulțumesc!

    1. cutatoi daniel says :Răspunde

      Buna ziua. Pietrele sunt in descriere asa cum se vad si in poza, va rog sa accesati si poza a 2-a pentru a vedea produsul din alt unghi.

  4. Monica says :Răspunde

    Buna ziua,

    M-ar interesa produsul cu codul L1128.
    Aveti mai multe poze cu el? Nu imi dau seama cati banuti are lanticul.

    1. cutatoi daniel says :Răspunde

      Buna ziua. Pe lant sunt 5 banuti.

  5. Luiza says :Răspunde

    Buna ziua,
    As dori sa comand un set de 100 lei, dar sa fie ridicat de la sediul dvs.
    Va rog sa imi spuneti daca este posibil acest lucru si cum sa plasez comanda avand in vedere ca nu va avea cost de transport.
    Multumesc,
    Luiza

    1. cutatoi daniel says :Răspunde

      Buna ziua. Nu avem acces cu publicul la sediu nostru. sunte-m doar un magazin online iar comenzile sunt livrate prin curier la adresa mentionat.

  6. LN says :Răspunde

    Buna ziua,
    Ma intereseaza 2 dintre produsele Dvs, din pacate ambele apar „out of stock” (C5772 si C5021C). Credeti ca exista posibilitatea sa le primiti din nou, sau modele nu se repeta? Multumesc

    1. cutatoi daniel says :Răspunde

      Buna ziua. Din pacate nu avem cum sa va spunem daca produsele vor intra in stoc sau nu deoarece nu depinde de noi, ci de fabrica. Din experientele anterioare produse nu se repeta.

  7. Dana says :Răspunde

    Buna ziua,

    Am achizionat un inel din gara de nord si constat ca pretul este diferit de cel afisat pe site. Este vorba despre Cod Produs: S6366, pretul pe site este 56 lei si mie mi-a fost vandut cu 70.
    Multumesc.

    1. cutatoi daniel says :Răspunde

      Buna ziua. Produsul indicat de dumneavoastra face parte din set si acesta nu se poate vinde separata. Pentru produsele vandute individual pretul poate sa difere fata de pretul afisat in set

  8. popa elena says :Răspunde

    buna ziua..am sieu o rugaminte doresc sa schimb o bratara din comanda ce inca nu a fost trimisa ..bratara ci numarul b3184 sau b3183 nu stiu sigur..daca va uitati pe comanda o sa veeti eu nu pot sa vad si nici sa ma loghez..nu stiu din ce cauza..si doresc bratara cu numarul b3198 deorece este de 20 cm..multumesc

    1. cutatoi daniel says :Răspunde

      Buna ziua. In perioada 23.12.2017 – 02.01.2018 nu se lucreza. comenzile se vor procesa incepand cu 03.01.2018.

  9. inrtucat nu ati raspuns la telefon va rog sa anulati comanda pe care am facut o ..nu am primit nici un raspuns precum ca a fost trimisa..nu mai doresc acele bijuterii

    1. cutatoi daniel says :Răspunde

      Buna ziua. In perioada 23.12.2017 – 02.01.2018 nu se lucreza. comenzile se vor procesa incepand cu 03.01.2018.

  10. Sbârcea Cristina says :Răspunde

    Bună ziua, am facut o comandă, #94256 ( decembrie 23, 2017 ), când o voi primi? Mulțumesc.

    1. cutatoi daniel says :Răspunde

      Buna ziua. In perioada 23.12.2017 – 02.01.2018 nu se lucreza. comenzile se vor procesa incepand cu 03.01.2018.

  11. camelia says :Răspunde

    Buna ziua. Mai primiti pandant pandora family, cod P2710? Ma puteti anunta si pe mine vand aveti? Multumesc.

    1. cutatoi daniel says :Răspunde

      Buna ziua. Pandantul va intra in stoc. Va rog sa urmariti pe site deoarece se primeste marfa in fiecare saptamana.

  12. Andreea says :Răspunde

    BUna ziua,
    Lucrez intr-o companie multinationala si incercam sa gasim anumite facilitati pentru angajatii nostrii.
    Ati fi de acord sa trimiteti pe cineva cu bijuterii pe care sa le vanda la sediul firmei?
    Multumesc,
    Andreea

    1. cutatoi daniel says :Răspunde

      Buna ziua. Acesta este un magazin virtual, iar comenzile primite se vor expedia prin curier. Nu suntem comis-voiajor

  13. Sbarcea Cristina says :Răspunde

    Bună seara,
    Vă rog să-mi spuneţi dacă la brăţara model B3054LI sunt florile respective de-a lungul intregii brăţări, sau doar trei şi restul lanţ?

    1. cutatoi daniel says :Răspunde

      Buna ziua. Este pe toata lungimea bratarii.

  14. Alexandra says :Răspunde

    buna ziua. va rog sa mi spuneti cand veti primi inelul cu codul : I2699b ? sau unde il pot gasi.

    1. cutatoi daniel says :Răspunde

      Buna ziua. Produsul este pe stoc in marime 5 si 7. Pentru alte marimi nu va pot preciza o data sigura.

  15. madalina says :Răspunde

    buna ziua! as dori sa stiu marimea pt inelul model cui cu zirconiu.

    1. cutatoi daniel says :Răspunde

      Buna ziua. este reglabil

  16. Mihai says :Răspunde

    Buna ziua, sotia mea si-a agatat un inel de argint si s-a rupt. A fost aici in oras in Tulcea, la un centru de reparatii si i-a zis ca nu are cum sa il repare?! ca trebuie reparat cu cositor si pistol de lipit, dar ca nu are cine sa faca asta in acest minunat oras. Credeti ca ati putea repara si estimativ cat ar costa reparatia ?. Multumesc

    Eu din cate stiu se foloseste sarma de argint pentru lipituri

    1. cutatoi daniel says :Răspunde

      Buna ziua. Se poate repara daca produsul este luat de la noi. Pentru o estimare corecta, produsul trebuie evaluat de bijutierul nostru si dupa aceasta evaluare va putem comunica pretul exact. Produsul se va lipi cu argint asa cum este normal.

      1. Narcisa Banica says :Răspunde

        Buna ziua, daca dau o comanda azi o pot avea pana joi la ora 13.00 in ilfov? va rog

  17. Lupu Angela says :Răspunde

    Buna ziua,

    La acest Cod Produs: B2879 Categorie: Bratari as dori sa stiu daca este bratara tip Pandora si ce inchizatoare are, nu se vede in poza!

    Multumesc

    1. cutatoi daniel says :Răspunde

      Buna ziua. Va rugam sa cititi descriera produsului.

  18. Lupu Angela says :Răspunde

    Dar sa stiti ca nu scrie, in descriere ce inchizatoare are…puteti sa imi dati un alt cod de produs la care inchizatoarea este la fel cu B2879?

    Multumesc!

  19. Mihaela says :Răspunde

    Buna ziua,dacă aș fi interesată ce un produs de pe site-ul dumneavoastra cum pot proceda,sau îl puteți da unui coleg ce vinde la unul din punctele de vanzare?

    1. cutatoi daniel says :Răspunde

      Buna ziua. Produsele aflate pe site se pot trimite doar in baza unei comenzi facute direct pe site si acestea se vor livra prin curier la adresa mentionata de dumneavoastra.

  20. Mihaela says :Răspunde

    Bună ziua,sunt tot Mihaela…….puteti da produsul respectiv spre vanzare unuia din colegii dumneavoastra de la punctele de vanzare…….să mi.l vândă, in cazul in care nu pot îndeplini condițiile pe care le veți cere pe site?

    1. cutatoi daniel says :Răspunde

      Buna ziua. Produsele aflate pe site se vor livra doar prin curier la adresa mentinata in comanda.

  21. mihaela says :Răspunde

    Buna seara , sa zicem k vreau un produs ….il pot plati cand vine acasa curierul ? sau trebuie sa fac plata online ?

    1. cutatoi daniel says :Răspunde

      Buna ziua. Aveti 2 optiuni: 1. Plata la livrare sau 2. Transfer bancar. Alegerea o face-ti cand finalizati comanda.

  22. DELIA says :Răspunde

    Buna seara, am citit conditiile dumneavoastra , dar daca produsul ce-l trimiteti este deteriorat ,tot eu platesc costurile dumneavoastra ? Asta nu mi se pare in regula , totusi produsul e de frt multa vreme in stoc , eu merg pe incredere ,dar daca totusi el a fost returnat ……nu ma intereseaza in ce conditii , ideea e ca nu ma intereseaza pe mine ce costuri aveti voi daca produsul nu e in regula ,iar dorinta mea ar fi ca inainte de a plati produsul sa vad pe ce dau banii. o zi/seara frumoasa!

    1. cutatoi daniel says :Răspunde

      Buna ziua. Produsele noastre sunt noi si beneficiaza de garantie.

  23. Constantinescu Doina says :Răspunde

    Buna ziua,
    Am comanda #98649 din 16/02. Fara sa imi dau seama am mentionat ca doresc sa imi fie expediata prin posta. Eu doream sa imi fie livrata la domiciliu. Se poate schimba livrarea in acest sens? Si as vrea sa stiu cand voi primi comanda.

    1. cutatoi daniel says :Răspunde

      Buna ziua. Nu este nici o problema, vom schimba noi modalitatea de livrare.

  24. Violeta Gligor says :Răspunde

    Bună ziua
    V-am mai intrebat o data; e posibila livrarea inafara României? Mulțumesc.

    1. cutatoi daniel says :Răspunde

      Buna ziua. Da

  25. Lory says :Răspunde

    Bună ziua! Pot rezerva un produs pentru mai mult timp? Cât? Mulțumesc

    1. cutatoi daniel says :Răspunde

      Buna ziua. Produsele nu se pot rezerva.

  26. Lory says :Răspunde

    Ok. Bună dimineața! Pietrele sunt toate naturale sau sunt și de sinteză? Și câte grame au pandantivele cu chihlimbar? Mulțumesc

  27. Lory says :Răspunde

    Inele din argint cu chihlimbar nu aduceți?

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *